Un anuncio gráfico de un producto de baño IV

1.¿Cómo se aplica el neuromarketing al marketing mix de cada una de las marcas?

Como sabemos el marketing mix es un concepto utilizado para referirnos al conjunto de variables y herramientas que tiene el responsable de marketing de alguna organización para lograr los objetivos de la empresa o entidad.

PRECIO:

Con respecto a esta variable del marketing mix Pantene busca brindarle a sus clientes un precio razonable que se ajuste a sus bolsillos ya que sus shampoos o acondicionador de 400 ml tiene un precio en Perú de S/. 21.00 Aunque en algunos lugares donde se distribuyen el producto puede variar según la zona donde sea adquirido; Pantene tiene claro que el producto que le ofrecen a sus clientes es de alta calidad y se lo demuestran a través de testimonios de la vida real o contado por personajes públicos que ya han probado el tratamiento de esta línea de cuidado del cabello. Frente a otras marcas Pantene tiende a tener uno de los precios que mejor se ajusta a los bolsillos de los consumidores sin eso tener que desmerecer que ofrezcan algo de calidad, cabe mencionar que hay otras marcas que ofrecen exactamente lo mismo y tiene un precio superior al de Pantene incluso estos precios están por encima de los S/. 30.00.

PRODUCTO:

Pantene es una marca de shampoo producido por P&G, cabe precisar que Pantene es una marca registrada para el cuidado del cabello dirigido especialmente a la mujer. Esta marca tiene una gran variedad de shampoo y acondicionares creados específicamente para cada tipo de problema que presenta el cabello de una mujer, en esta oportunidad vamos a hacer referencia del Pantene cuidado clásico que le logra un cabello más brillante y manejable desde la raíz hasta la punta, ya que cuenta con una nueva fórmula con tecnología antioxidante y pro- vitaminas. Repara el cabello hasta el interior y además protege el cabello contra el daño causado por los minerales del agua. Además hay que mencionar que los empaques de Pantene son ergonómicos y se adaptan mejor a las manos de los clientes y sobre todo cada uno de sus productos viene en diversas presentaciones dependiendo las necesidades de los clientes.

PROMOCIÓN:

Pantene siempre ha dado a conocer sus productos a través de comerciales de televisión y generalmente suele utilizar entre los protagonistas de sus comerciales a personajes conocidos como actrices y cantantes ya que son las personas que están constantemente en televisión y pueden exponer mejor estos productos además que como todo artista su cabello es parte fundamental de su carrera. Pantene suele utilizar a las mayores referentes de cada país como en algún momento fueron Lucero, Ana Brenda Contreras, Maite Perroni conocidas actrices y cantantes mexicanas y por Perú fue la también conocida actriz Stephanie Cayo quien también fue imagen de Pantene. Como ya se había mencionado anteriormente el producto esta principalmente dirigido para mujeres y Pantene te anima a mantener más cuidado tu cabello brindándote todo lo necesario para que desde la comodidad de tu casa le puedas dar un cuidado como si lo hubiesen realizado en una estética.

PLAZA:

En el Perú Pantene se ha establecido como una de las marcas líderes en el cuidado del cabello esto no solo se debe a las buenas estrategias de promoción que han aplicado sino que han sabido posicionarse en todos los mercados en el territorio nacional ya que si bien es cierto los productos Pantene los puedes encontrar en los grandes supermercados como METRO, TOTTUS, WONG O PLAZA VEA; también puedes encontrarlos en cualquier mercado o bodega cercana a tu domicilio, pero lo que ha logrado diferenciarlos de los demás es que ha sabido expandirse por todo el país ya que a veces es difícil encontrar estos mismo productos en otros departamentos como Trujillo, Cusco, Ica, etc. Ya que a algunas zonas de estas ciudades no es tan fácil el acceso pero P&G que es quien se encarga de producir Pantene se ha encargado de tener un buen sistema de distribución que mantiene siempre abastecidos estos lugares con la línea Pantene.

2 . ¿Cómo se aplica el neuromarketing a la publicidad de estas marcas?

Para posicionar un producto en el mercado existen diversas estrategias, pero el objetivo es el mismo y es el de obtener mayores beneficios para la empresa, En el caso de Pantene podríamos decir que en base a su publicidad siempre han mostrado personajes conocidos con el propósito de que los consumidores se sientan identificados y que a través del testimonio de estos personajes cada vez más personas se animen a probar los nuevos productos que lanza Pantene al mercado.

Hay que mencionar que el principal interés del neuromarketing es llegar a la mente del consumidor y lograr que la marca logre posicionarse en su mente además que esta tenga características especiales por las cuales los consumidores logren recordarla y siempre se mantengan a la expectativa de que es lo que va sucediendo con la marca sobre todo si hablamos de una marca que se dedica al cuidado del cabello ya que esto es algo que utilizamos día a día.

Pantene utiliza diversos personajes como ya lo había mencionado anteriormente y cada una tiene una personalidad distinta pero en lo que todas coinciden es que siempre debemos tener un cabello saludable porque no solo nos hace vernos sino sentirnos mejor.

Como se observa en la imagen “Lucero” muestra un cabello suave, reparado, pero sobre todo saludable y eso es lo que quiere dar a notar la línea Pantene PROV, que se puede tener un cabello cuidado sin la necesidad de usar un shampoo profesional ya que estos son generalmente bastante caros y pueden duplicar el precio que ofrece Pantene obteniendo los mismos e incluso hasta mejores resultados con la nueva línea PROV.

3. ¿Cómo se aplica el neuromarketing al branding de estas marcas?

Pantene ha ido construyendo su marca a través de los años y ha ido mejorándose continuamente desde el año 1974, si bien es cierto el logo que tiene Pantene es para algunos bastante simple es en ello donde radica su éxito ya que mantiene el mismo log que son letras negra con detalles dorados que le dan el toque sofisticado y los diferencia de cualquier otra marca y esto le ha permitido jugar con sus empaques ya que cada línea nueva para cuidado de cabello que sacan tiene un color distinto lo cual les ha permitido que todos sus empaques siempre sean atractivos a los clientes como por ejemplo los mostrados a continuación

Como sabemos el branding generalmente busca resaltar el poder de la marca a través de valores como la seguridad y credibilidad y son precisamente en estos valores en los que se ha basado Pantene ya que en sus comerciales de televisión o a través de las redes sociales como Youtube donde pueden colgar sus comerciales completos cuentan testimonios de diversos artistas que probaron las diversas líneas de Pantene y todos obtuvieron excelentes resultados además que utilizan sus redes sociales para acercarse más a sus clientes y no solo para mostrar sus productos sino para brindarles tips de belleza que siempre son útiles para las mujeres.